Suporte técnico
Abrir chamado com prioridade real.
Quanto melhor a descrição, mais rápido o diagnóstico. Se a operação estiver parada neste momento, abra o chamado e ligue em seguida.
Como funciona
- 01
Você classifica
A criticidade define a fila. Parada total nunca fica atrás de um pedido de relatório.
- 02
Nós assumimos
Se o problema for de operadora ou fornecedor, quem abre e cobra o chamado somos nós.
- 03
Você acompanha
Protocolo na hora, atualização a cada avanço e registro no histórico da unidade.
Emergência
Operação totalmente parada tem canal direto. Ligue ou chame no WhatsApp — o chamado é registrado por nós.
(53) 3027-2698